Gestionar conflictos

Gestionar conflictos

Training online. Grupo máximo de 15 personas 

Metodologia de trabajo práctica y aplicada


Con este curso aprenderás prevenir problemas y a desenvolverte con éxito en situaciones de tensión, desencuentros o enfrentamientos.


Podrás:

  • Identificar qué tipo de actuaciones son generadoras de conflicto, para poder prevenirlas.

  • Desenvolverte dentro del conflicto en función de tu posición en el sistema.

  • Aceptar el conflicto como algo natural y no desgastarte emocionalmente.

  • Tomar decisiones de actuación que te protegen a ti, a los demás y al sistema.

Duración: dos horas y media